0802 - assistente de atendimento - agência planalto - jaciara/mt | sicredi vale do cerrado

• Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas;
• Experiência com Atendimento ao cliente;
• Facilidade com a tecnologia;
• Orientação para servir.

São considerados como diferenciais:

• CPA-10;
• Noções sobre produtos e serviços bancários;

• Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
• Auxiliar os associados com a sua inclusão digital . Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
• Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
• Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;
• Operacionalizar os serviços de r...