1685 Analista Procesos de Dimensionamiento

Softgic S.

Full-time bogotá, bogotá, d.c. Other-General

Posted:

June 16, 2026

Location:

bogotá, bogotá, d.c., Colombia

Job Description

1685 Analista Procesos de Dimensionamiento   Profesional con experiencia en  forecasting, dimensionamiento de personal y análisis estadístico   , orientado a optimizar operaciones de atención en canales telefónicos y digitales.  
 La persona será responsable de generar proyecciones semanales y mensuales de tráfico, asegurar una correcta planificación operativa y apoyar la toma de decisiones mediante análisis de datos e indicadores clave de desempeño (KPIs).  
 Buscamos un perfil altamente analítico, organizado y con capacidad para trabajar en entornos dinámicos y operativos.  
 Requisitos   Experiencia en proyecciones de tráfico o forecasting  
 Experiencia en dimensionamiento de personal (Workforce Management) 
 Manejo avanzado de Excel  
 Experiencia creando reportes y dashboards en Power BI  
 Conocimiento en modelos estadísticos y análisis de datos  
 Experiencia trabajando con indicadores...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: bogotá, Colombia

Posted: June 16, 2026

Deadline: July 26, 2026