23082 Business Analyst

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser #ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.

Serás responsable de optimizar operaciones de BPO mediante el análisis de procesos, métricas y tecnología, identificando oportunidades de mejora e impulsando soluciones alineadas con los objetivos del negocio. Actuarás como puente entre las necesidades operativas y las soluciones tecnológicas para mejorar eficiencia, rentabilidad y experiencia del cliente.

¿Qué necesitas?

Profesional en ingenierías, administración, diseño industrial o de producto o áreas afines.

Internos de Konecta: Mínimo 18 meses de experiencia en cargos administrativos con los conocimientos específicos del rol. Externos: Mínimo 1 año de experiencia en:

• Diseño de soluciones enfocadas en mejorar la experiencia del usuario final.