236094 Asesor/a Call Center Servicio Al Cliente Contrato Desde El Primer Día Bogotá

Responsabilidades

Serás responsable de la gestión de usuarios a través de llamadas para los diferentes clientes. El enfoque de la línea es atención al cliente: información general, PQR, dudas y sugerencias.

Requisitos

• Estudios: Bachillerato o primer semestre en alguna técnica, tecnología o carrera cualificada y certificable.
• Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o telefónico.
• Disponibilidad: Lunes a domingo en las franjas 9:00‑a 17:00, 10:00‑a 20:00 y 12:00‑a 0:00; turnos de 7 horas diarias dentro de esos rangos.
• Trabajo en sábados o domingos según la disponibilidad del servicio.
• Ruta de transporte disponible para salida en horarios pm.
• Conocimientos: Herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción.

Beneficios

• Contrato a término indefinido desde el día 1.
• Prestaciones de ley.
• Salario básico + auxilio de transporte + variabl...