236966 Asesor/a Servicio Al Cliente contrato Indefinido, Ingresas Contratado (Cundinamarca)

Descripción del puesto

Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia.

Responsabilidades

• Gestionar a través de los diferentes canales de comunicación a clientes/as que tengan requerimientos.
• Brindar soluciones relacionadas con los productos o servicios.
• Validar cobertura de ruta y coordinar transporte propio cuando aplique.

Requisitos

• Bachiller, con 1 año de experiencia únicamente en call center.
• Estudiantes activos o aplazados de 1er a 8vo semestre en carreras profesionales, técnicas o tecnólogas, con 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas o cobranzas (presencial o call center).
• Disponibilidad Lunes a Domingo, turnos rotativos de 6:00AM a 12:00AM, con un día de descanso semanal.
• Educación mínima: Universidad / Carrera técn...