237114 Asesor(a) servicio al cliente en Bogotá con Experiencia

Estamos buscando un Asesor(a) de servicio al cliente para incorporarse en nuestro equipo en forma presencial.

Funciones

• Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera productiva.
• Coordinar con otros departamentos para resolver inquietudes de los clientes.
• Analizar las tendencias de servicio al cliente y proponer mejoras.
• Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.

Requisitos

• Experiencia previa en servicio al cliente de mínimo 6 meses certificable.
• Conocimiento de herramientas de atención al cliente.
• Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
• Orientación al servicio y resolución de problemas.
• Horario Lunes a domingo 8:00am a 6:00pm con un día de descanso a la semana.

Beneficios

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
• Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.