2º Jefe/a de Recepción en H10 Rubicón Palace

H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Jefe/a de Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Palace, ubicado en Lanzarote (Playa Blanca).

Sus principales funciones serán:

• Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc.


• Responsable de portería y equipajes


• Técnicas de Upselling y Crosselling.


• Reservas de directos Walk-in.


• Planificación de horarios.


• Actualización de registros.


• Resolución de quejas y sugerencias.


• Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo. (QH10 - ISO9001).

• Diplomatura en Turismo o dirección hotelera.


• Se valorarán estudios superiores: máster o posgrado, así como formación en gestión de equipos.


• Experiencia mínima de 3 años e...