360 Solutions Supervisor - MedTech - En Monterrey

Job Overview Estamos buscando al mejor talento para la posición de 360 Solutions Supervisor – MedTech – en Monterrey, Saltillo. Propósito general del puesto de trabajo Garantizar el cumplimiento de los objetivos del servicio mediante la supervisión del personal a cargo y seguimiento con los clientes dentro del quirófano. Asegurar la difusión de la información autorizada y con apego al plan de trabajo estipulado. Tareas y responsabilidades fundamentales Brindar atención y servicio personalizado al cliente a su cargo. Captura de incidencias en el sistema. Evaluar el desempeño del personal a cargo. Asegurar la adecuada gestión de los equipos y materiales asignados a cada hospital, así como notificar cualquier anomalía en su funcionamiento. Mantener una adecuada comunicación con los jefes de quirófano para identificar información relevante al servicio. Create action plans for continuous improvement. Formar a los técnicos en las características y prestaciones de los equipos y material desec...