Access Support Specialist Trainee (m/f/d) (REF3863I)

*Deine Aufgabe**
Diese Rolle umfasst das Management und die Verwaltung eingehender Anrufe in deutscher und englischer Sprache. Du bist verantwortlich für die Abwicklung der telefonischen Kommunikation und die Aufrechterhaltung des Kontakts mit relevanten Deutsche Telekom Partnern.
*Aufgaben** Management und Verwaltung eingehender Anrufe auf Deutsch und Englisch Aufrechterhaltung des telefonischen Kontakts mit relevanten Deutsche Telekom Partnern *Dein *Profil****
Wir suchen einen
*Deutsch-Englisch sprechenden Praktikanten**
mit starken Kommunikationsfähigkeiten und einer zuverlässigen Arbeitseinstellung für Kundenservice und administrative Aufgaben.
*Muss-Kriterien** Aktiver Vollzeitstudent Deutschkenntnisse (mindestens B2-Niveau) Englischkenntnisse (mindestens B1-Niveau) Bereitschaft, mindestens 20 Stunden pro Woche zu arbeiten Gute Kommunikationsfähigkeiten Präzise, zuverlässige Arbeitsweise Teamplayer-Einstellung *Wünschenswerte Fähigkeiten** IT-Affinität Tec...