Job Description
Somos una consultora de Trade Marketing con clientes en el rubro tecnológico y estamos en la busqueda de un account manager que pueda sostener la relación comercial con el cliente en el largo plazo. Siendo embajador de la compañía y poder transmitir la cultura empresarial basada en atender las necesidades del cliente a través de diferentes soluciones basadas en proveer un servicio integral. Entre sus funciones se encuentran:
-Servir de punto de contacto principal para todos los asuntos relacionados con la gestión de cuentas del cliente.
-Prever y supervisar las métricas de sus cuentas,
- Coordinar el trabajo de los Team Leader, desde la estrategia de campo hasta el contacto con los clientes,
-Ayudar con las desafiantes solicitudes de los clientes o bien, derivar los problemas a la dirección según sea necesario.
-Cumplir con las métricas planteadas por el negocio y con los objetivos que propuestos.
-Preparar informes sobre el estado de las cuentas
Nos orien...
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