ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO ASESOR DE SERVICIOS / 11442 (Bogotá)

Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), con más de 6.500 colaboradores que trabajan en todo el territorio nacional para transformar experiencias.

Misión del Cargo

Atención y servicio al cliente para los usuarios del servicio de acueducto.

Funciones del Cargo

• Brindar atención, soporte y asesoría a los usuarios del servicio de acueducto, garantizando una experiencia de calidad y cumplimiento de los protocolos establecidos.

Requisitos Obligatorios

• Bachiller académico certificado.
• Experiencia mínima de 1 año y medio (18 meses) en Servicio al Cliente en call center, certificada y continua.
• Experiencia fiable, consecutiva y comprobable; no se contará con alta rotación o periodos cortos en difere...