Adjoint ou Adjointe administrative Bilingue

Ta principale fonction sera de répondre aux clients et clientes, d’identifier leurs besoins et de les accompagner vers les bonnes ressources tout en leur offrant un service à la hauteur des standards Lareau. De plus, à titre de réceptionniste, tu seras appelé.e à offrir un soutien administratif aux membres de l’équipe des différents services de l’entreprise.

Tes responsabilités.

Service à la clientèle

• Répondre aux clients (appels entrants et messages vocaux) afin d’identifier leurs besoins et de les diriger vers le bon service ;
• Gérer les différentes boîtes courriel et répartir les demandes vers les bons destinataires ;
• Assurer la distribution des télécopies et des messages textes ;
• Accueillir les visiteurs en succursale et procéder au règlement de paiement le cas échéant.
• Procéder au téléchargement des polices disponibles sur les portails des assureurs ;
• Effectuer l’entrée de données des éc...