Administrativo/a de Post Venta (Santiago)

Descripción

Únete a nuestro equipo en XMS Talentos TI como Administrativo/a de Post Venta y forma parte de un relevante cliente del área TI en Santiago Centro! Estamos buscando profesionales apasionados que desempeñen un papel clave en la atención a nuestros clientes.

Responsabilidades

• Atender a los clientes respecto a solicitudes, aclaraciones sobre productos y cualquier requerimiento de Post Ventas.
• Manejar reclamos y consultas de clientes relacionados a Post Ventas y garantías.
• Informar al cliente sobre el estado de sus solicitudes de garantía.
• Dar seguimiento a solicitudes, quejas y reclamos que recibas.
• Recepcionar productos y desensamblar equipos computacionales según corresponda.
• Realizar los procesos de devolución como anulaciones, arriendos y notas de crédito.
• Efectuar visitas a terreno para procesos de garantías solicitadas por tu jefatura.
• Transportar productos ...