Aftersales Commercial Lead

Aftersales Commercial Lead – Smart & Mercedes‑Benz

El propósito de este rol es diseñar, planear, desarrollar y dirigir las estrategias comerciales de venta de repuestos asociadas a los negocios de PC, garantizando el cumplimiento del plan de negocio wholesale y retail de los repuestos, accesorios, llantas y boutique, tanto por canales de taller y mostrador a través de la red autorizada de concesionarios.

Responsable del seguimiento de indicadores claves de negocio por concesionario y territorio, a nivel de paso vehicular, retenciones, ticket medio, experiencia, control de inventarios, obsoletos, entre otros. Garante de analizar la información disponible y del mercado para mantener competitividad de las unidades de negocio y segmentos de automóviles, identificar oportunidades y trabajar de la mano con el retail para lograr niveles de facturación óptimos de cara al cliente final y un inventario sano de productos, logrando también despliegue de comunicación, accion...