Aftersales medewerker

Taakbeschrijving

Voor de marktleider in de autosector zijn we op zoek naar een aftersales medewerker die instaat voor de garantiedossiers. In deze veelzijdige en uitdagende rol ben je verantwoordelijk voor het volledige garantieproces, van A tot Z. Je werkt vanuit onze vestiging in Deurne en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van orders en facturaties.



Wat zijn je taken?

- Het omzetten van garantie‑werkorders naar garantiefacturen en het controleren van een correcte en volledige verwerking, zowel administratief als technisch

- Het bewaken, opvolgen en terugkoppelen van garantie‑ en coulanceclaims

- Het uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden, zoals het controleren van uren en onderdelen op juistheid en volledigheid

- Het verwerken van werkorders binnen Ford‑onderhoudscontracten

- De dagelijkse controle op correcte uitbetaling en verwerking door Ford

- Het controlere...