AGENT ADMINISTRATIF - Service Accueil H/F

CPAM DE LA MAYENNE
Full-time laval, quebec Other-General
Posted:
June 01, 2026
Location:
laval, quebec, Canada

Job Description

Description du poste

Rattaché(e) au service Accueil, vous participez à la qualité de la relation avec nos usagers et partenaires. Vos missions incluent :

Accueil et accompagnement des usagers

  • Informer, conseiller et orienter les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des outils de l'Assurance Maladie.
  • Réaliser des contacts téléphoniques et par courriel pour apporter des informations et envoyer la documentation appropriée.
  • Promotion des services de l'Assurance Maladie

  • Valoriser les offres de services de l'Assurance Maladie et de ses partenaires lors de contacts individuels et collectifs.
  • Contribuer à la sensibilisation des usagers aux services numériques et aux outils mis à disposition.
  • Profil recherché

    Vos compétences

    Profil recherché :

  • Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
  • Dyna...
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    Job Overview

    Job Type: Full-time
    Location: laval, Canada
    Posted: June 01, 2026
    Deadline: July 11, 2026