Agent de Répartition à Saint-Jérôme

Rejoignez notre équipe à Saint-Jérôme comme Agent de Répartition pour coordonner les livraisons locales. Ce rôle exige des compétences en communication et en gestion, essentiel pour une expérience client optimale.
Relevant du Gestionnaire des transports et logistique, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Coordonnateur de la répartition. Dans ce poste, vous aiderez à suivre les livraisons, à réplanifier les échecs et à résoudre des problèmes en temps réel. Votre polyvalence et votre capacité à gérer plusieurs dossiers seront cruciales pour assurer un service exceptionnel.
Key Responsibilities:
• Replanifier les livraisons échouées efficacement
• Assister les livreurs locaux par téléphone
• Documenter les dossiers de livraison avec précision
• Suivre les changements de statuts des livraisons
• Gérer les réclamations auprès des partenaires externes
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires ou DEP en secrétariat
• Minimum 1 an d’expérience en ...