Agent du Service Client Bilingue IAA

Intégrez l'équipe dynamique d'IAA en tant qu'Agent du Service Client Bilingue. Utilisez vos aptitudes en communication pour améliorer l'expérience des clients sur des plateformes variées.

Chez IAA, une filiale de Ritchie Bros. Auctioneers, vous jouez un rôle crucial en tant qu'Agent du Service Client. Responsabilités incluent le traitement des commandes, la réponse aux demandes des clients, et la gestion des dossiers. L'accent est mis sur la collaboration et le soutien à l’équipe pour garantir le succès.

Key Responsibilities:
• Offrir une assistance complète aux clients par différents moyens
• Traiter efficacement les commandes et les données
• Répondre aux requêtes et assurer un service de qualité
• Gérer des dossiers clients avec précision
• Contribuer aux tâches administratives du bureau

Requirements:
• Compétence dans la communication bilingue
• Adaptation aux outils informatiques et bonne gestion du t...