Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site.

À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous travaillez en étroite collaboration avec les conseiller(-ère)s en fournissant un accompagnement sur mesure aux membres et clients dans votre domaine. Vous appuyez les conseiller(-ère)s dans la prestation de service et le maintien de la relation d’affaires. Vous possédez la latitude et êtes appelée à prendre en charge des besoins immédiats des membres et clients en offrant des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et protection, le tout aligné au plan d’action. Votre maîtrise des relations interpersonnelles et votre habileté à communiquer de manière efficace vous permettent d’assurer la satisfaction des membres et clients et la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’organisation. Vous contribuez de façon importante au soutien au développement des affaires. Vous participez à la pr...