Agente Bilingüe con experiencia 2,450,000 (Inglés) Medellín - ON SITE + 2 days OFF + Bonificaciones

Oportunidad: Concentrix busca incorporar a un Agente Bilingüe para su equipo en Medellín. Esta posición es ideal para quien desee desempeñarse en un entorno dinámico y colaborativo.

Funciones:

• Gestionar llamadas entrantes y salientes en español e inglés.
• Coordinar con equipos internos para resolver consultas y problemas.
• Analizar datos de llamadas para mejorar procesos y servicios.
• Colaborar con otros agentes para asegurar una atención óptima al cliente.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 6 meses como agente de atención al cliente.
• Conocimiento de normas y procedimientos de atención telefónica.
• Capacidad para trabajar en un ambiente de alta presión y resolver problemas rápidamente.
• Buenas habilidades de comunicación en español e inglés.

Beneficios:

• Ofrecemos un salario competitivo y beneficios adicionales.
• Contarás con oportunidades de desarrollo p...