Agente call center bilingue Medellin ingles B2, B2+

Agente de Call Center Bilingüe – Concentrix Colombia

Sobre nosotros

En Concentrix somos líderes globales en experiencia del cliente, con presencia en más de 40 países. En Colombia seguimos creciendo y buscamos agentes bilingües apasionados por el servicio y la comunicación para unirse a nuestro equipo.

Funciones principales

• Brindar atención al cliente en inglés y español a través de diferentes canales.
• Apoyar en la resolución de casos relacionados con asistencia en páginas web y soporte en temas de fraude.
• Garantizar una experiencia positiva y eficiente para cada cliente.

Requisitos

• Nivel de inglés B2+.
• Disponibilidad para trabajar 42 horas semanales.
• Habilidades comunicativas, orientación al servicio y trabajo en equipo.
• Se requieren 6 meses de experiencia en customer service o BPO

Condiciones y beneficios

• 2 días de descanso (1 fijo y 1 entre semana...