Agent/e clientèle et contrôles billets — mobilité Suisse

Schweizerische Bundesbahnen SBB à Lausanne recherche un·e assistant·e clientèle dédié·e à accompagner les voyageurs tout au long de leur trajet. Le poste implique le contrôle des titres de transport et la garantie de la qualité du service, assurant confort et propreté à bord des trains.

Les candidat·e·s doivent avoir une bonne maîtrise du français et un niveau d'allemand minimum A2. L'ouverture d'esprit, la gestion des conflits, ainsi qu'un esprit d'équipe sont essentiels pour réussir ce rôle dynamique en contact direct avec la clientèle.