Agente de Mesa Call Center

Te invitamos a formar parte de Coasin Logicalis.
Estamos en búsqueda de Agentes de Mesa para uno de nuestros clientes más importantes del retail .
Por lo que necesitamos personas altamente motivadas y comprometidas como tú
Dentro de tus funciones estarán:
1) Atender las llamadas de los usuarios y solucionar sus problemas de informática básico.
2) Respetar los tiempos de respuesta establecidos para cada cliente que llama por teléfono. (tener buen cumplimiento de gestión)
3) Gestionar los requerimientos de los usuarios con las áreas resolutivas de apoyo.
4) Respetar la normativa vigente de seguridad, sus procedimientos y políticas.
5) Conocimientos computacionales básicos a medios.
Ofrecemos:
- Jornada de lunes a sábado turnos lunes a viernes de 8:00 a 20:30 y sábado de 10:00 a 15:30 (cumpliendo 44 hrs. semanales).
- Modalidad hibrida inicialmente presencial por concepto de capacitación.
-Múltiples beneficios empresa que mejoran tu calidad de vi...