Agente de reservaciones

AGENTE DE RESERVACIONES V CALL CENTER

ACTIVIDADES PRINCIPALES:

• Brindar información acerca de nuestros hoteles, destinos, atracciones y entretenimiento.
• Brindar información acerca de nuestros paquetes vacacionales.
• Atender llamadas de entrada y salida de clientes.
• Agendar citas asegurando la calidad del prospecto.
• Persuadir a los clientes para cumplimiento de reservaciones y ventas.
• Ofrecer soluciones personalizadas.
• Negociar y persuadir de manera efectiva.
• Agendar citas asegurando la calidad del prospecto.
• Cumplir con los objetivos del área.

REQUISITOS:

• Experiencia en atención a clientes, cartera vencida, ventas, Call center o prospección.
• Facilidad de palabra.
• Capacidad de negociación y cierre.
• Buen manejo de objeciones.
• Disponibilidad de horario.
• Actitud positiva y resiliencia.
• No se requiere inglés.