Agente de Reservas

This is a remote position.

¿Te apasiona la gestión administrativa, el trato con clientes y la organización de procesos? ¿Te consideras una persona responsable, proactiva y organizada, con buena capacidad de comunicación? ¿Te gustaría formar parte de una empresa pequeña, en crecimiento y con buen ambiente de trabajo?

Si tu respuesta es SÍ, esta oportunidad es para ti :)

Objetivo del puesto:

• Gestionar y dar soporte al área de administración y reservas, asegurando una correcta atención a clientes, el seguimiento de incidencias y la coordinación operativa diaria, contribuyendo al buen funcionamiento de una empresa de apartamentos turísticos en Madrid.

Tus tareas principales:

• Gestionar y tratar reservas a través de distintas plataformas de alquiler.
• Atender consultas y peticiones de clientes antes, durante y después de su estancia.
• Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones con clientes y plataformas.
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