Agente De Reservas

En Grupo Sounds seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo de Reservas una Agente de Reservas y Atención al Cliente, para gestionar y optimizar las reservas de nuestros locales: Fitz Madrid, Fitz Marbella, Fitz Mallorca, Vandido, Bonded y Castellana 8.
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
Ubicación: Híbrida Jornada: Completa Puesto junior con posibilidad de crecimiento ¿Cuál será tu misión? Gestionar reservas y la atención al cliente, realizar seguimiento de datos y colaborar en la mejora de procesos y estrategias de venta, asegurando siempre una excelente experiencia para nuestros clientes.
¿Qué harás en el día a día? Gestión y seguimiento de reservas de mesas y cenas.
Atención al cliente vía teléfono y Whats App.
Control de reservas, cancelaciones y asistencia.
Uso de plataformas como Fourvenues y Cover Manager (formación incluida).
Elabor...