Agente De Servicios Bilingüe
North American Production SharingJob Description
**OBJETIVO**:
Atender a los consumidores determinando los requisitos, respondiendo consultas, resolviendo problemas, cumpliendo peticiones y dande mantenimiento a la base de datos y suministro de repuestos.
**RESPONSABILIDADES**:
- Asistir a los consumidores en las llamadas entrantes con consultas generales, resolucion de problemas y reemplzao de garants
- Ingresar información completa y precisa en CRM.
- Proporcionar repuestos y dar seguimiento de entrega
- Dar seguimiento a sus casos abiertos hasta asegurar que queden resueltos.
- Garantizar que nuestros clietes tengan una excelente experiência en el proceso de servicio.
**Requisitos**:
- Secundaria terminada
- Nível de inglés avanzado, hablado y escrito
- Manejo de paquetería Microsoft Office y habilidad en captura de datos
- Experiência de 6 meses en servicio y atención al consumidor, preferentemente
- Atención al detalle, actitud de servicio, multitareas, resolución de problem...
Apply for this Job
Submit your application for the Agente De Servicios Bilingüe position at North American Production Sharing.
Apply Now Save for Later