Agente de soporte LexNET

Buscamos personas que entiendan que detrás de cada incidencia hay alguien con prisa, responsabilidades y, muchas veces, poca paciencia con la tecnología.

Esta posición está pensada para personas que disfrutan cuidando a perfiles directivos, que entienden su urgencia y saben darles respuestas claras, sin rodeos y sin perder la empatía.

¿Qué necesitamos?

• Titulación universitaria equivalente a grado, diplomatura o ingeniería técnica, homologada en España en caso de títulos obtenidos en el extranjero.

Experiencia

• En atención telefónica en call centers o servicios similares.
• En uso y asesoramiento funcional de aplicaciones corporativas complejas del sector público.

¿Cuál será tu día a día?

Estarás en primera línea atendiendo consultas sobre LexNET y servicios asociados, ayudando a que el uso diario de la herramienta sea más sencillo y fiable.

Tus responsabilidades principales serán:

• Atend...