Job Description
**Vacante para la empresa SAE en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Tech support****Zona de trabajo: Cerca de Parque de los Venados, trabajo 100% presencial.
****Horario: Lunes a viernes con ventana de servicio de 7 AM a 7 PM, sin embargo, sólo se cubre un rol de 8 horas dentro de este horario.
****Salario: $20,000 MXN mensuales brutos, más prestaciones de ley.Contratación inmediata y directa con la empresa.
****Requerimientos**:- Experiência mínima de un año en soporte técnico vía remota- Inglés avanzado o nativo- Egresado o trunco en ingeniería o carrera técnica afín.
**Actividades**:- Soporte a usuarios en Estados Unidos y Canadá.
- Atención a clientes vía llamada para soporte en sitio- Resolución de tickets- Seguimiento a casos hasta finalizar con el servicio al cliente- Apoyo en situaciones imprevistas, solución o conflictos- Respuesta a correos de clientes y equipos de trabajo**Nível de educación deseada**:Superior - cursando**Nível de experiência deseada*...
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