Agente De Ventas Call Center

Onena es una empresa 100% mexicana con 84 años en el mercado dedicada al diseño y desarrollo de calzado con la finalidad de mejorar el bienestar y el descanso de caminar con seguridad y estilo día con día.
**Experiência**
- Experiência mínima de 6 meses en ventas vía telefónica y vía chat (IN/OUT)
- Gestión, actualización y control de cartera de clientes.
- Manejo de PC intermedio (Navegadores, Excel, Correo electrónico)
- Deseable familiaridad con sistemas de gestión con clientes (ERP, CRM, Plataformas Call Center).
- Conocimiento en kpi ́s de calidado etiqueta telefónica.
**Habilidades y aptitudes**:
- Enfoque comercial y de servicio al cliente.
- Trabajo en equipo con enfoque a resultados individuales y del área.
- Habilidades de persuasión y negociación (Cierre de venta y manejo de objeciones).
- Adaptabilidad a la comunicación.
- Comunicación clara, efectiva, asertiva.
- Buena ortografía y redacción (Basada en algún ejercicio ...