Agente General Bogotá

Funciones

• Orientar de manera presencial o virtual e informar a los ciudadanos acerca de los servicios de la entidad utilizando los guiones y protocolos establecidos por la entidad contratante.
• Registrar información brindada por los ciudadanos objeto de atención, en la herramienta proporcionada por el contratista.
• Recibir documentación, y validar el cumplimiento de requisitos exigidos por la Entidad contratante.
• Generar y entregar a los ciudadanos objeto de atención, la documentación indicada por la Entidad contratante.
• Revisión de documentos fÃsicos y digitales
• Demás funciones solicitadas por la Entidad contratante que se puedan contemplar dentro del alcance del servicio.

Requisitos

• MÃnimo de (6) meses como agente en centros de contacto, atención telefónica y/o servicio al cliente y/o manejo documental.

Habilidades

• Actitud de servicio.
• Sobresaliente...