Agente Gestión De Matriculas - Contact Center (Bogotá)

Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de nuestros Agentes Gestores de Matriculas, quienes tendrán como misión asesorar, orientar y divulgar a través de Contact Center los programas del portafolio de la Universidad a los aspirantes, brindándoles información técnica y especializada, de acuerdo con las normas y procedimientos definidos por la Dirección Comercial, con el fin de lograr la vinculación de aspirantes y el cumplimiento de las metas previstas para cada periodo.

Responsabilidades

Asesorar, orientar y divulgar los programas universitarios mediante el Contact Center, brindando información técnica y especializada a los aspirantes.

Requisitos

• Bachiller, preferiblemente técnico o estudiante universitario modalidad virtual.
• Mínimo uno (1) año de experiencia en funciones comerciales (ventas), manejo de llamadas inbound y outbound, deseable gestión de leads, preferiblemente en el sector educativo.

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