Agente Omnicanal

En la Universidad Continental, en su sede principal de Huancayo nos encontramos en la búsqueda de posiciones de Agente Onmicanal, si te apasiona el área comercial y has tenido experiencia en atención al cliente esta oportunidad es tuya.

¿Qué desafíos tendrás?

• Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos según los parámetros e instrucciones definidos por la Universidad Continental, gestionando diferentes prospectos para contribuir al crecimiento y desarrollo de la institución.
• Asesorar al aspirante, inspirarlo, persuadirlo y concretar el cierre comercial, mediante interacción y seguimiento constante (chat y/o telefónico) para lograr la matrícula.
• Realizar acompañamiento a las solicitudes de aspirantes/estudiantes utilizando herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, sistema académico, scripts, Ayuda Ventas y correo electrónico) para lograr un cierre eficiente de matrícula.
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