Agent.e - Services financiers - Clientèle

Overview

La Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda vous propose une opportunité d’emploi comme agent ou agente en services financiers à la clientèle. Vous collaborez étroitement avec les conseillers et conseillères pour accompagner les membres et clients et offrir des solutions simples et rapides en matière de placement, financement et protection, tout en respectant les normes et les procédures de l’organisation. Vous prenez en charge des besoins immédiats des membres et clients et contribuez au développement des affaires et à la satisfaction client par un service de haute qualité.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes de la clientèle, effectuer les démarches et les recherches nécessaires, et proposer des solutions adaptées.
• Supporter la gestion de l’agenda et des courriels.
• Être à l’écoute des besoins des membres et clients et proposer des solutions répondant à leurs besoins et attentes.
• Accompagner les membres...