Job Description
Funciones:- Brindar servicio de atención y seguimiento a clientes- Atención de llamadas de entrada y salida- Interacción de chats y correos- Generación, documentación y seguimiento a Tickets**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato terminado, comprobable.
- Experiência: De 2 años en atención al cliente y 1 año en soporte técnico (preferentemente conocimiento en sistema de tickets) soporte 1er nível, en el manejo de herramientas de gestión de incidentes y peticiones, herramienta de ticketing o conocimiento del ciclo de vida del ticket.
- Idioma: Inglés Intermedio (B1-B2)Ofrecemos:- Sueldo base bruto: $10,000- Bono de productividad- Seguro de Vida- Prestaciones de Ley- Descuentos en Establecimientos- Servicio MédicoEFICASIA, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisito para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
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