Agente telefónico

¡TRUPER está contratando! ¿Te gusta ayudar a las personas, tienes facilidad de palabra y buscas estabilidad laboral? ¡Esta oportunidad es para ti!

Descripción del Puesto

Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes. Buscamos personas con actitud de servicio, proactivas, dinámicas y con gusto por la atención al cliente.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes (no ventas, no cobranza).
• Estabilidad laboral comprobable.
• Excelente comunicación verbal y actitud de servicio.
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.

Responsabilidades

• Atender consultas y solicitudes de clientes vía telefónica, correo y chat.
• Brindar información sobre productos y servicios.
• Dar seguimiento y solución a requerimientos de clientes.
• Actualizar información en el sistema.
• Canalizar y escalar casos cuando sea necesario.
• Participar en la mejora continua de los proces...