Agentes de Cobranzas - Canal Digital

Objetivo principal del puesto :

El/la Asesor/a de Cobranzas Digital gestiona la recuperación de deuda de clientes bancarios a través de canales de mensajería (WhatsApp), logrando compromisos de pago totales o parciales mediante una comunicación escrita efectiva, asertiva y profesional.

Este rol exige una orientación activa al resultado: no se trata de informar al cliente sobre su deuda, sino de conducir la conversación hacia un acuerdo concreto en cada gestión.

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Requisitos :

• Nivel de Formación: Secundario completo (Excluyente).

• Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas (excluyente) y en canal digital (puede ser ventas o atención al cliente).

• Manejo fluido de herramientas de mensajería y computadora.

• Redacción sin errores ortográficos graves en comunicación escrita

Será un plus si poseen:

• Experiencia previa en cobranzas bancarias o financie...