Alternance - Chargé/Chargée de conduite du changement / transformation des organisations F/H

Avec un rattachement à l’équipe Change Management, vous participerez au déploiement des projets de transformation digitale du Groupe, dans un contexte international, en vous concentrant sur les usagers et l’adoption des outils par les utilisateurs finaux.

Les principales missions qui vous seront confiées seront les suivantes :

Participer à l’organisation et au suivi des actions de formation (planification, logistique, reporting) en appui aux Change Leads
Contribuer à la création et au pilotage de la production du matériel pédagogique (présentations, e-learning, modes opératoires)
Publier et maintenir à jour les livrables de formation à destination des utilisateurs
Améliorer, optimiser et industrialiser les process formation
Créer des supports de communication internes (news, vidéos, présentations, feuillets d'information, ...) et développement de nouveaux canaux de communication
Analyser l’adoption des outils digitaux à partir des retours utilis...