Analista

**Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**¡Estamos buscando tu talento como**Analista de WFM**!**:
**Loquenecesitasparaaplicar**:
- Carreraconcluida(100%decréditos).
- Experiênciamínimade1añocomoAnalistadeWFMenCallCenter.
- ManejoavanzadodeExcelybasesdedatos.
- ConocimientoenGTR,mediosdigitales,telefoníaIN/OUTyKPIsdeoperación.
**Zona de trabajo**:Col. del Valle, CDMX
**Horario**:Lunes a domingo, 07:00 a 15:00 hrs (1 día de descanso rolado)
**¿Qué harás en este rol?**:
- Reunir, analizar e interpretar todos los datos que le sean encomendados para la creación de reportería apropiada a fin de evaluar la importancia y los efectos de los riesgos asociados con la toma de ciertas decisiones que afectan directamente a la operación.
- Revisar composición para determinar segmentación de BD.
- Ejecución de proceso de carga de BD
- Elaboración de reportes solicitados por el Gerente de WFM, clientes internos o clientes externos...