Analista de Aplicações - Setor Comercial

Responsabilidades e atribuições Acompanhar e orientar instalações de produtos em campo; Elaborar e manter gestão do banco de dados (documentos e desenhos) de clientes; Contato frequente com clientes orientando quanto a utilização, instalação, manutenção dos equipamentos bem como suporte em relação as aplicações; Elaborar documentos técnicos: boletins, manuais de instalação e operação, catálogos, outros; Dar suporte técnico em relação à especificação e aplicação do produto; Prestar assistência técnica, visando o atendimento das necessidades do fornecedor, clientes internos e externos; Executar melhorias nos produtos que resultem em redução de custo e/ou aumento de performance; Prover suporte a produção e análise de falhas dos processos ou reclamações de clientes; Participar do desenvolvimento de novos modelos de produtos, apoiando tecnicamente a área comercial e técnica; Requisitos e qualificações Formação em andamento e/ou completa em áreas técnicas; Inglês e Espanhol em nível intermed...