Analista de Atención a Clientes

En ti-s estamos buscando colaboradores con experiência en **Atención y Soporte a Usuarios**, para el área de seguros, con las siguientes características:
**Conocimientos**:
- Carrera técnica, licenciatura trunca o recién egresado.
- Experiência mínima INDISPENSABLE de 1 año en atención a clientes, preferentemente Call center.
- Facilidad en el manejo de aplicaciones y plataformas tecnológicas (datos, excel, word, outlook, bases, documentación, etc.).
- Conocimientos de PC y Manejo eficiente de Outlook, Excel, Word, Power Point, Acrobat Reader
- Atención y trato con clientes.
**Funciones.**
- Gestionar un gran número de correos entrantes y salientes de forma ágil a través de scripts y plantillas estándar.
- Gestionar las solicitudes y requerimientos de los clientes internos, externos y/o socios comerciales.
- Aclarar dudas de nuestros servicios, por correo electrónico y teléfono.
- Atender las solicitudes a los clientes en los tiempos establecidos confor...