Analista De Base De Datos De Call Center (Workforce Management)
EficasiaJob Description
**¡Oportunidad para Mujeres Apasionadas por el Análisis y la Estrategia!
**Si te encanta trabajar con datos, generar reportes estratégicos y tomar decisiones clave, **¡esta vacante es para ti!
****¿Qué harás?
**Serás parte de un equipo dinámico en **WFM**, donde analizarás métricas, segmentarás bases de datos y generarás reportes de alto impacto para la toma de decisiones.Tu labor será fundamental para optimizar el desempeño y asegurar el cumplimiento de indicadores.
**Requisitos**:Bachillerato concluido o licenciatura (trunca o terminada) en áreas económico-administrativas o informática.Experiência mínima de **6 meses** en métricas de **Call Center y WFM**.
Dominio de **Excel intermedio-avanzado**.
Conocimiento en **administración de bases de datos**.
Estabilidad laboral y enfoque en resultados.
**Beneficios que te esperan**:**Sueldo base** de $10,000 mensuales brutos.
**Bono integral** de $2,000 sujeto a métricas.
**Prestaciones de Ley y seg...
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