Analista De Calidad Call Center

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BUSCAMOS ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER****Propósito del puesto**: Gestionar y optimizar las actividades de los asesores telefonicos, asegurando la calidad y el cumplimiento de estándares de nuestros clientes.
**Requisitos**:- Bachillerato.
- Experiência mínima de 6 meses en monitoreo de llamadas y coaching.
**Conocimientos**:- Manejo de personal, monitoreo, coaching, fed back, análisis de información.
- Dominio de Office (Excel, Word, Power Point).
**Ofrecemos**:- Sueldo base $8,419.- Bono garantizado de $1,000.- Bono de productividad bimestral.
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