Analista de Calidad

¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?

Velar por la mejor experiencia de los clientes, de manera que se fidelicen con la marca. Velar para que los desarrollos tecnológicos requeridos por el Área sean atendidos en fecha.





 Principales Funciones

1. Implementar campañas con la finalidad de retener y actualizar datos de los clientes.

2. Coordinar con el área de calidad de los BPO, para que se ejecuten planes de acción y mejoras, sobre las oportunidades identificadas en los re...