Analista de Control y Programación (Santiago)

Empresa de servicios sanitarios requiere Analista de Control de Programación, inicialmente por proyecto, contrato por medio de empresa externa.

Resumen del cargo

Gestionar, programar y coordinar requerimientos de clientes internos y externos, asegurando eficiencia, calidad de servicio y control de desvíos. Mantener información actualizada, operar sistemas de atención y proponer mejoras a los procesos.

Funciones principales

• Programar y controlar requerimientos y órdenes de trabajo.
• Coordinar equipos propios y contratistas.
• Mantener actualizado el avance de tareas en sistemas.
• Contactar clientes para asegurar buen servicio.
• Controlar indicadores (plazos, reiteraciones, reincidencias).
• Registrar cortes de emergencia y problemas masivos.
• Gestionar mantenimiento de grifos del territorio.
• Generar reportes de seguimiento.
• Analizar desviaciones de indicadores.
• Georreferen...