Analista de Customer Experience – Pouso Alegre/MG

Job type: Full-time employee

A Vconecta é uma empresa focada em soluções tecnológicas e conectividade, atuando com inovação, relacionamento próximo e melhoria contínua da experiência dos clientes. Com um ambiente colaborativo e dinâmico, a empresa valoriza profissionais com iniciativa, senso de responsabilidade e vontade de crescer junto ao negócio.

Aqui, você terá a oportunidade de atuar em um time que acredita em atendimento consultivo, agilidade e construção de relacionamentos duradouros com clientes B2B, contribuindo diretamente para a evolução da experiência do cliente e dos processos internos.

Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e com perfil proativo para atuar no relacionamento e sucesso dos clientes da Vconecta. Procuramos alguém que goste de tecnologia, tenha facilidade para resolver problemas e saiba atuar com empatia, senso de urgência e foco em resultados.

Responsabilidades

• Apoiar estratégias de retenção, relaci...