Analista de Customer Service

Estamos buscando un/a Analista de Customer Service & Distribución (Foco Pacientes) para sumarse al equipo de una reconocida empresa multinacional y asegurar un servicio de distribución eficiente, seguro y confiable. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico y con impacto directo en el servicio al cliente, esta oportunidad es para vos.
Principales responsabilidades
Coordinación de cargas con operadores logísticos.
Gestión de interfaces de pedidos y monitoreo de envíos.
Control de remitos físicos/digitales y documentación.
Revisión de inventarios en CD y base de datos de clientes.
Seguimiento de casos en Salesforce.
Gestión completa de logística inversa de activos.
Análisis de KPIs y propuestas de mejora para optimizar el OTIF.
Requisitos
Estudiante avanzado/a o graduado/a de Ingeniería, Administración, Logística o afines.
2+ años de experiencia en distribución/logística (ideal multinacionales de consumo masivo, pharma o alimentos).
Excel avanzado (...