Analista de Customer Success Jr

Vem ser Analista de Customer Success Jr na NEOOH!

Somos a NEOOH, uma empresa que acredita no poder da criatividade e da inovação para transformar a comunicação e gerar conexões autênticas. Nosso time é movido por uma cultura forte, colaborativa e flexível, com foco em aprendizado contínuo, desenvolvimento e impacto real.

Aqui, você terá a oportunidade de aprender na prática, atuar em projetos Phygital e crescer junto com clientes e equipes multidisciplinares.

Principais responsabilidades:

✅ Estabelecer e manter relações de qualidade com os clientes, garantindo uma comunicação clara e satisfação contínua;

✅ Apoiar a implementação e a gestão de projetos Phygital, desde novas implantações até a rotina de projetos já ativos;

✅ Compreender as necessidades dos clientes e apoiar na tradução dessas demandas para os times internos;

✅ Realizar briefings detalhados e articular a comunicação entre as áreas de ...