Analista de Customer Success Junior

A Dimensa está no topo do jogo quando o assunto é tecnologia e infraestrutura para operações financeiras, crédito e risco, e seguros. Nossos sistemas são super escaláveis e adaptáveis, perfeitos para negócios de todos os tamanhos. Nossa equipe de experts vive e respira o setor financeiro, atualizando nossas soluções constantemente para tornar suas operações mais digitais, melhorar a performance, inovar no atendimento aos clientes e garantir que todas as exigências regulatórias sejam 100% cumpridas.

Todas as nossas oportunidades são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência.

O DESAFIO:

• Atuar de forma consultiva, com foco no sucesso do cliente; suporte pós-venda e visão analítica para apoiar tomadas de decisão.
• Garantir que os clientes alcancem resultados reais por meio das soluções da empresa, promovendo retenção e expansão dentro da base;
• Construir relacionamentos sólidos, entender as necessidades ...