Analista de Experiência do Cliente PL (High Ticket)

Na STLFLIX, transformamos ideias em realidade com impressão 3D. Somos um ecossistema completo para a comunidade maker, conectando criação, aprendizado e produção. Aqui, tirar ideias do papel faz parte do dia a dia.

Estamos buscando uma pessoa para atuar com experiência do cliente em nossa vertente de mentoria, garantindo um atendimento próximo, organizado e de alto nível para clientes high ticket.

Essa posição tem um papel essencial na jornada dos mentorados — desde o onboarding até o acompanhamento contínuo — assegurando que cada cliente tenha uma experiência fluida, engajadora e com alto padrão de cuidado.

Missão da posição

Garantir uma experiência excepcional para os mentorados, atuando de forma próxima, organizada e proativa ao longo de toda a jornada, fortalecendo o relacionamento e contribuindo para retenção e satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades

• Conduzir o onboarding de novos mentorados, garantindo ...